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新修订广西消费者权益保护条例2018年1月1日起正式实施

2017-12-28 09:33:48

作者:黄丹

来源:当代广西网

当代广西网讯(记者 黄丹)2017年12月25日,记者从自治区人大常委会召开的新闻发布会上获悉,新修订的《广西壮族自治区消费者权益保护条例》(以下简称条例)已于12月1日经自治区十二届人大常委会第三十二次会议表决通过,并将于2018年1月1日起正式实施。

条例自2007年实施以来,曾对保护广西消费者的合法权益,促进社会主义市场经济健康发展发挥了重要作用。但是,随着经济社会不断发展,人们的消费方式、消费结构和消费理念发生了深刻的变化,消费者权益保护领域出现了不少新情况新要求新问题。

与以前相比,近几年的消费纠纷从一般日用消费品质量问题扩大到商品房、家用汽车等大宗商品消费和物业、家政、养老、健身、非学历培训教育以及旅游等服务消费领域,消费者投诉标的和维权难度越来越大。其次,随着信息技术的广泛运用,网购等新的消费方式带来消费者维权难的问题日益凸显。条例的很多内容已经不能适应广西经济社会发展和消费者权益保护领域的新形势、新需要,修订条例迫在眉睫。

条例在充分吸纳社会各界意见建议的基础上进行修改完善。新修订的条例积极回应社会热点问题,如出现问题较多的预付款消费、三包商品退货更换维修等消费环节,洗染服务、食品生产经营、家用汽车产品、非学历培训教育服务等消费热点行业、领域,进一步细化经营者的义务,明确纠纷处理方式,降低消费者维权成本。既体现对消费者的倾斜性保护,又注重保护依法诚信经营的优良经营者发展壮大,平衡了经营者与消费者的利益关系。同时建立和完善消费者权益保护新机制,为进一步发挥消费者权益保护委员会的作用、明确行政部门的监管职责,不断提升广西维护消费者合法权益工作水平等,作出了法律上规范。

网站编辑:周剑峰
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