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【八桂先进人物】潘嘉芳:“调解牛人”巧化“坚冰”促和谐

2018-11-07 10:12:06

作者:黄雅文

来源:当代广西网

河池市中级法院民一庭副庭长潘嘉芳。资料图.jpg

  河池市中级法院民一庭副庭长潘嘉芳。资料图片


  今年54岁的潘嘉芳是广西河池市中级人民法院民一庭副庭长,在长达21年的案件审理工作中,他先后主办了3000多件民事案件,参与审理了11100多件民事案件。此前,潘嘉芳曾在河池市都安瑶族自治县一所中学任教,有着10年的从教经验。无论在讲台上或法庭内外,无论面对的是学生或是案件当事人,潘嘉芳都一如既往地保持耐心、温和的态度。

  调解结案是法院工作的重要内容,也是消除当事人双方积怨、化解矛盾纠纷的有效办案方式。在案件调解中,潘嘉芳总是语调舒缓、面带微笑,进行法律引导的同时,积极做好当事人的思想工作。这样和风细雨的办案方式往往能让双方当事人化干戈为玉帛,经由潘嘉芳主办的案件,95%以上以调撤结案。对于多年难以解决的复杂纠纷案件,他更是主动“揽下”任务,根据不同案情定好策略、寻找调解突破口,高质高效办结案件,同事们都笑称他是“调解牛人”。

  “每当调解当事人双方矛盾,看到他们握手言和时,我都有一种满足感。”潘嘉芳说,对于不同的案情,他有自己的一套调解模式:若案情清晰简洁、双方争议不大的,收案后立即与当事人取得联系,打消双方顾虑,促成当事人立即履行并撤诉;若双方误会较深、法律理解上有偏差的,则找准争议焦点、分析利弊,让双方正确、客观对待事实,消除误会,促成调解;若双方意见分歧很大且情绪激动的,他就适时采取“冷处理”办法,待双方情绪平稳后,分别进行疏导,缓解对立情绪,再召集双方心平气和地面对面释疑,从而避免矛盾激化。

  基于多年的实践经验,潘嘉芳将其总结为“练好功夫、定好策略、抓好时机、用好方法”的调解模式,以及“案例展示法、借力调解法、突击调查法、刨根问底法、集合调解法、现场勘查法、专家帮助法”七大方法,在河池市法院的调解工作经验交流会上得到广泛推广。

  21年来,在潘嘉芳成功调解的案件中,有离婚纠纷、租赁合同纠纷、劳务合同纠纷、民间借贷纠纷等近20类纠纷案件。仅2017年,潘嘉芳个人受理的案件调、撤结案344件,判决结案40件,共参加审理案件600多件,并取得了无申诉、无延期审理、无超审限、无上访的效果。

  肩负法治使命,体察群众心声,于细微处彰显司法关怀。在20余年的司法道路上,潘嘉芳忠实地践行着一个人民法官的职责。由于成绩突出,他先后获自治区高院等上级部门授予个人三等功10次、9次被评为优秀公务员、9次被评为优秀共产党员,被授予广西“五一”劳动奖章、全国“五一”劳动奖章等荣誉称号。(记者 黄雅文)

网站编辑:李姣梦
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