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赴台个人游试点暂停 已购买南航机票满足条件可免费退票

2019-08-05 10:33:57

作者:覃妮 王玉兰

来源:当代广西网

当代广西网讯(记者 覃妮 通讯员 王玉兰)7月31日,海峡两岸旅游交流协会发布《关于暂停大陆居民赴台个人游试点的公告》,决定自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。那么,已购买赴台机票的旅客该怎么办?记者从南航广西分公司获悉,满足相关条件的旅客可申请退票,无需手续费。

据了解,自公告发布后,为方便涉及航线旅客调整行程,南航已提供客票免费变更或退改方案。对符合条件的客票,允许对客票未使用部分,于2019年8月31日前,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票)。旅客可拨打南航官方服务热线95539,登录官方微信公众号或是南航官方APP进行办理。

可办理退票的条件如下:客票为南航784票证,出票日期为2019年7月31日(含)前,旅行日期为2019年8月1日(含)后,客票航程中包含中国大陆与台湾之间南航航段(包括南航实际承运航段及代码共享航段),且旅客为中国大陆籍自由行旅客。

网站编辑:黄雅文
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