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全州县:创新培训方式力推村级就业社保服务提速增效

2020-06-24 09:18:34

作者:蒋家红

来源:当代广西网

图4:绍水镇就业社保中心工作人员在该镇洛口村“面对面”培训村级协管员。_副本.jpg

全州县绍水镇就业社保中心工作人员在该镇洛口村“面对面”培训村级协管员。作者供图


“把各村的协管员‘面对面’培训好了,他们对平台的操作将会更加熟练,今年上半年绍水镇能够提前超额完成就业常规工作数据录入,靠的就是培训方式的创新!”全州县绍水镇就业社保中心主任陈晓晖说。

今年,全州县为了进一步推进村级就业社保服务平台建设,实现就业社保服务“最后一公里提速”,以鼓励培训方式创新、出台激励机制等举措,促进业务办理提速增效,做到常规工作开展和服务群众办事“两不误”“双提升”。

转变培训方式,业务服务提速增效。2019年11月,全州县人社局举行培训会议,对全县274个村级就业社保协管员进行了全面培训,以提升就业社保服务能力和服务质量。各乡镇就业社保中心根据实际亮出培训“新招”,大幅度提升了村级协管员就业社保服务水平和服务能力。

今年“五一”假期过后,绍水镇就业社保中心为了抢抓就业常规工作数据录入进度,派出5名工作人员分赴全镇18个村(居)委,用20余天时间,对每一个村级协管员“面对面”开展就业各项数据录入操作、社保台账管理、就业社保政策宣传等培训活动,手把手教会协管员平台操作技能,“一对一”宣传讲解就业社保政策。培训结束后,各村协管员业务能力得到很大提升,绍水镇用10天左右时间,就完成了今年上半年就业常规工作三项数据的录入任务。截至2020年6月5日,三项数据录入均超过上半年上级下达的指标任务。

“在协管员操作技能熟练的前提下,系统录入工作宜早不宜迟,或者错峰录入,要是扎堆录入,网络卡,一天录入不了几个。”陈晓晖说。“面对面”培训,手把手教会,提前做好数据录入工作的计划安排,绍水镇的这些招数很奏效。

创新业务培训方式,既是为了常规工作办理提速,更是为了服务好群众。通过村级就业服务平台用工信息发布和推荐就业,绍水镇大惠村村民杨道飞被介绍到广东索奇公司工作,月收入4000余元。在加强就业服务工作的同时,绍水镇就业社保中心在社保服务事项经办方面也做出了成效。“现在到村里认个证方便多了,而且工作人员还上门服务,帮我老公做了认证!”全州县绍水镇霖源村委村民刘绍荣说。刘绍荣的爱人赵绍彦今年70岁,因久病在床,行动不便,村级就业社保协管员上门为其做了生存认证。

出台激励机制,形成“你追我赶”工作氛围。据了解,全州县人社局今年制定了激励措施,将在年底对全县18个乡镇274个村级就业社保协管员进行绩效考评,按照总量30%的比例评出优秀等次,对工作成效显著、业绩突出的优秀村级协管员进行奖励。为此,各乡镇就业社保中心纷纷亮出“新招”,督促本乡镇各村协管员提升就业社保业务经办质量,提高服务效率。该县安和镇就业社保中心组织协管员每月参加全镇的业务培训和政策讲座,成效显著。目前,该县各乡镇就业社保中心在创新工作方式方法方面、提高就业社保业务经办效率方面、提升就业社保工作服务质量方面,逐渐形成了“你追我赶”的良好工作氛围。(通讯员  蒋家红)

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