一所医院的文化成长——读吴锋耀《医道漫漫》有感

作者:李长河
来源:当代广西网
2024-02-08 17:21

《医道漫漫》是南宁市第四人民医院院长吴锋耀继《医路长行》之后的一部新作,这本装帧素雅别致、洋洋洒洒近20万字的《医道漫漫——一位医院院长人文管理笔记》,让身为同行的我心生敬意。

《医道漫漫》全书分“笃志”“凝心”“成事”“树人”“开基”“汇声”六个篇章,40多篇文章,讲述着吴锋耀一路成长的历程,尤其是其个人对南宁市第四人民医院文化建设的布局和思路。12年院长任内,他带领全院“努力做对的事、努力做难的事、努力做需要时间积累的事”,将文化建设转化为推动医院快速发展的生产力,使一所名不见经传的传染病专科医院,一跃在全市、全区乃至全国都小有名气。

作者在书中,对人生、对职业、对医学人文不断进行深度思考,面对不断变化的职业角色,他始终气血充盈、无所畏惧,以最佳状态,完成了一次次的精神奔跑。在不同的章节、不同的篇目里,每一个故事、每一段对话都是那么情真意切,都会让人感受到那个从“罗城乔善乡走出来的大学生”,一路拼搏,“从乡村到县城,再从县城到城市的艰辛之路、成长之路、奋斗之路”,都会有行走的、沉思的、言说的各样神情姿态的吴锋耀跃然纸上。

这样说吧,如果《医路长行》流露的是“一个院长的心灵告白”,那么《医道漫漫》突出展现的就是“一所医院的文化成长”。作者用一系列生动的故事,回答了医院文化建设的三个“根本目的”——

一是塑造什么样的员工。纵观吴锋耀在南宁市第四人民医院的15年,他始终关注着“人的成长”。他认为“传染病医院是医疗卫生战线的特种部队”“这里有着其他医院所没有的文化土壤,这个土壤能产生英雄”。他坚持“党建引路、文化先行、先模垂范”的方针,坚持“以人为本、以文化人”的管理理念,“把选树先锋模范人物作为文化建设的切入点和突破口”,充分利用传染病专业的优势和实施“健康中国”战略良机,发挥媒体的宣传作用,“树立标杆,打造医院旗帜性人物和文化名片”,先后推出艾滋病科护士长杜丽群、扶贫楷模杨修凯、白求恩式医生邓建宁等一批在全市、自治区乃至全国获得过表彰的先模代表、先模群体,为南宁市第四人民医院铸就了一座闪亮的人文群雕!

形成什么样的院风。医院文化是无形的,但文化元素是具体的。十多年来,我们和南宁市第四人民医院多有来往,每次都有眼前一亮、耳目一新的感受。医院清洁优美的环境、员工意气风发的精气神、到处可见的文化园地、和谐融洽的医患关系,让人感慨不已。他们对外“以病人为中心”,对内“以员工为主体”,做到精神上鼓励、工作上帮助、生活上保障,为患者提供舒心、顺心、安心的精心服务。“创办托育园解决职工后顾之忧”“职工生日慰问”“重要的民生工程——危旧房改住房项目”“将学历晋级、职称晋升当作重要抓手”“系列图书打造医院文化品牌”“打造科室学习氛围”“玉兰花香读书会”等故事,无不折射出管理者“建设独具人文情怀特色的传染病医院”高屋建瓴的文化理念。正是这一系列“凝心工程”“民生工程”“树人工程”的稳定托底,才滋养出医院风清气正、和谐共生的良好院风。 “你看看,‘别人家的单位’多好”这句话,让医院职工心里暖暖的。

培育什么样的价值观。这是医院文化的终极目标,也是吴锋耀的孜孜追求。他想带领团队把南宁市第四人民医院建成一所以“为生命站岗”为核心价值的“人文医院”。为了人民群众的健康事业,他们“坚持党建引领,塑造党建文化品牌;坚持自身特点,培育先锋模范品牌;坚持又红又专,打造医疗技术品牌”。根据医院实际,“确定艾滋病学科为龙头学科”,探索“以系统疾病整合学科,为病人一站式服务模式”,不断“寻找医学科研的突破口”,成立“院士工作站及博士后工作站”等。用吴锋耀的话来说,就是紧紧围绕三个层面构筑医院的价值体系:第一层面:站位、格局、胸怀;第二层面:责任、担当、情怀;第三层面:用心、用情、有爱。

润物无声,风化有成。随着文化建设进程的不断推进,“院徽、院歌、院旗、院训”已经演绎为一个个鲜活的文化元素,深深地植入每一个医务人员的心灵。你瞧,“为生命站岗”五个大字就镌刻在医院大门的巨石上,这是对医学的庄严宣誓,昭示着医务人员永恒的价值追求。

(作者系山西省运城市第二人民医院原院长)

责任编辑:杜宁